Умови використання

Дата останнього оновлення: Січень 2025

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до PureEats! Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами використання ("Умови"). Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Ці Умови застосовуються до всіх користувачів нашого веб-сайту та послуг з харчування, включаючи відвідувачів, користувачів та клієнтів.

2. Опис послуг

PureEats надає наступні послуги:

  • Консультації з питань здорового харчування
  • Розробка індивідуальних планів харчування
  • Онлайн підтримка та супровід
  • Освітні матеріали з нутриціології
  • Корекція харчових звичок

Важливо: Наші послуги не є медичним лікуванням та не замінюють консультацію лікаря.

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Створення акаунту

Для отримання повного доступу до наших послуг вам може знадобитися створити акаунт. Ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та повну інформацію
  • Підтримувати інформацію в актуальному стані
  • Забезпечувати безпеку вашого акаунту
  • Негайно повідомляти про підозрілу активність

3.2 Відповідальність за акаунт

Ви несете повну відповідальність за всю активність під вашим акаунтом та за збереження конфіденційності ваших облікових даних.

4. Правила використання

4.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати наші послуги для:

  • Отримання персональних консультацій з харчування
  • Дотримання індивідуальних планів харчування
  • Навчання здоровим харчовим звичкам
  • Комунікації з нашими спеціалістами

4.2 Заборонені дії

Забороняється:

  • Використовувати послуги для незаконних цілей
  • Передавати свій акаунт третім особам
  • Копіювати або розповсюджувати наші матеріали без дозволу
  • Порушувати роботу наших систем
  • Надавати неправдиву інформацію

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Ціни та оплата

  • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попередженням
  • Платежі обробляються через безпечні платіжні системи

5.2 Політика повернення

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати оплати
  • Повернення розглядається індивідуально
  • Частково використані послуги підлягають пропорційному розрахунку
  • Час обробки повернення: 5-10 робочих днів

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, плани харчування, рецепти та інший контент, є власністю PureEats або використовуються за ліцензією.

Забороняється копіювання, відтворення або розповсюдження наших матеріалів без письмового дозволу.

7. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

7.1 Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші послуги не є медичним лікуванням. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

7.2 Обмеження відповідальності

  • Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших послуг
  • Результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей
  • Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки
  • Максимальна відповідальність обмежена сумою оплаченої послуги

8. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право:

  • Припинити надання послуг будь-якому користувачу при порушенні Умов
  • Тимчасово призупинити роботу сервісу для технічного обслуговування
  • Змінювати або припиняти певні функції з попередженням

9. Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або на веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України згідно з чинним законодавством.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь:

  • 📧 Email: [email protected]
  • 📍 Адреса: Україна
  • 🕒 Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00

Маєте питання щодо умов використання?